因此,部分商家会在千牛后台设置PC端店铺装修时选择“使用极简二维码界面★◆”★■★。这样一来◆★■,用户只能在网页端看到店铺名称和商品主图,要想查看商品的详情页只能去移动端。
一位淘宝用户向拓品新消费表示,她近期在淘宝买了一件预售时间为15天的商品,结果超过预售时间商家仍未给她发货◆◆★■■。在她催发货后,商家自动给她赔付了20.4元的现金,相当于商品售价的30%。
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据报道★■,近期,淘宝在寄件环节上为商家提供了多档菜鸟裹裹寄件补贴券包★★★◆■,单商家最多可领1000元。
在淘宝网页版升级后的首个618购物节★◆★■■■,或许会有更多的消费者注意到淘宝网页端并在此下单◆■★。
“淘宝上线的PC端店铺装修只是基础版,我们要想做好还得重新找人设计做图,一套下来也要上千块。★◆◆■”一位商家说道■■◆◆★。
根据《晚点LatePost》报道,过去一年,有 1 亿独立用户访问过淘宝网页版■◆★■■,每天有上千万用户使用逛淘宝和天猫,横跨所有年龄段,95 后占比约 30%,主要是大学生■★、白领■★◆、企业办公用户等。
首先是商家们最担心的数据安全问题。5月7日,千牛发布公告称★◆,对PC店铺页面做了整体的安全升级,商家无需担心自己的数据被恶意盗用。
与此同时,淘宝于5月9日-6月10日陆续上线统一的PC店铺装修模板,系统将会自动更新商家的PC端店铺页面。具体样式从以前的蓝色模板升级成为白色模板,并将店铺特点、优惠券等信息放在了首页,便于消费者一目了然地了解商家的信息。
据了解★★■★◆,近期阿里妈妈推出了■■“618双波段超级充值返”的返点活动■★◆★,商家即投即返★★★,即返即用,最高返点可达92折。
生意参谋作为淘宝的数据分析平台◆★■★,对商家的重要性不言而喻。很多商家凭借生意参谋的市场洞悉功能来了解产品的销售表现■★◆★◆,以便于调整店铺的运营策略。曾经,生意参谋中市场洞察专业版一年的使用价格高达9000元。
今年618前夕,淘宝除了为商家减负,还重拾“闲置”多年的网页版,并对其进行了七年来力度最大的升级。升级的功能包括引入百亿补贴、淘宝直播入口,统一PC端与移动端的商品价格,重启淘江湖论坛,保持登录状态等多个方面★■◆★★★。
一个值得注意的趋势是,越多越多的用户关注到了淘宝网页版■■。根据百度指数◆■◆■★,近7天,关键词“淘宝网页版■★★”的搜索指数最高达到了9281次,整体同比上升了45%。
4月19日★■■,阿里妈妈发布公告将整合关键词搜索场景中手机淘宝和PC端淘宝的搜索资源位★★■◆。手机端和PC端搜索资源合并意味着◆■★◆★★,商家在关键词搜索场景投流时,平台会自动分配手机端和PC端的推流比例■★■,商家不能再像往常一样只选择投放手机端。
在这次淘宝网升级前,很少有商家会投入精力运营淘宝网页端★■★★。一个原因是,淘宝网页端的体验感不算好,消费者在网页端浏览商品时需要经常扫码登录,而且淘宝网页端商品的优惠与移动端不同步,经常会出现网页端商品的价格比移动端贵的情况◆■■。
尤其是在发货管理方面◆■◆。5月7日,淘宝更新了《淘宝网发货管理规范》。其中,比较关键的几点更新是,新增了物流轨迹异常■◆★”违规情形及条例,赔付比例20%(5-100元),其次是提高了★◆“缺货”违规赔付上限,由此前的赔付比例30%(5-100)提高到了30%(5-500元)。
今年618,对于商家来说,挑战和机会都摆在了眼前,就看哪些商家能够抓住流量■★★,实现销售额的增长◆■◆★■★。
可见,此前商家从自我保护和节约成本的角度考虑,便不再考虑经营PC端店铺■◆。甚至有商家专门花费百元购买软件,屏蔽自己PC端的店铺,只能在移动端查看到店铺■◆。
事实上,在各个平台流量见顶的情况下◆★■,多一个获客渠道对商家来说并不是件坏事。
另外,淘宝网页版更新后,商家再也无法通过后台设置的方式关闭PC端店铺◆★。平台的这两方面调整◆★★■◆■,促使商家不得不重视起PC端店铺的运营◆■★■◆◆。
在流量推广方面◆■,商家同样会选择关闭网页端。预算有限的商家在使用关键词搜索场景推广商品时◆■■,会刻意关闭★■★◆“淘宝网搜索”◆■★◆◆■,只保留手机淘宝端的流量推广。
不仅如此,有些商家会利用爬虫软件爬取同品类商家的原创图片◆◆★★、简介和标题★◆◆◆,直接搬运到自己的店铺中。还有部分无货源商家会利用网页端检测同品类商品的价格■★,再根据其他商家的售价选择价格更低的货源,利用低价获得更多的曝光度。
淘宝商家们有一个共识是,经常使用淘宝网页端的用户大多是职业打假人或同行。
从今年4月份开始★★,淘宝将生意参谋◆★◆★、机器人客服小蜜等多项商家服务工具免费提供给商家使用★★■。
此时,淘宝重启网页端无疑是看到了这部分用户的消费潜力,而淘宝商家们的机会或许也蕴藏在其中■★★◆■。